эстетика с пеленок
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Условия возврата
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней со дня его получения. Обязательно должны быть сохранены его потребительские свойства (товар не был в эксплуатации), товарный вид, упаковка и фабричные ярлыки. При возврате товара надлежащего качества мы вернем вам его стоимость, за исключением расходов на обратную пересылку. Денежные средства мы переведем на вашу банковскую карту в течение 2-3 дней после того, как товар поступит на наш склад.
Обмен или возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
Обмен или возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
Возврат товара ненадлежащего качества
Мы заботимся о качестве предлагаемых товаров, работаем только с надежными поставщиками и проверенными транспортными компаниями. Перед отправкой все товары тщательно проверяются и упаковываются в соответствии с правилами перевозок.
Но если вы все же получили некачественный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 982-633-33-81 или по почте в течение 15 дней со дня получения заказа, и мы предложим:
заменить некачественный товар на аналогичный надлежащего качества (этого же бренда, модели, артикула) заменить некачественный товар на любой другой с соответствующим перерасчетом суммы к оплате или возврату;
полностью вернуть вам денежные средства, оплаченные за товар и его доставку.
В случае частичного возврата стоимость доставки не возвращается. Обмен или возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется за наш счет.
Но если вы все же получили некачественный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 982-633-33-81 или по почте в течение 15 дней со дня получения заказа, и мы предложим:
заменить некачественный товар на аналогичный надлежащего качества (этого же бренда, модели, артикула) заменить некачественный товар на любой другой с соответствующим перерасчетом суммы к оплате или возврату;
полностью вернуть вам денежные средства, оплаченные за товар и его доставку.
В случае частичного возврата стоимость доставки не возвращается. Обмен или возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется за наш счет.
Порядок действий при возврате товара
Для того чтобы вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте info@teplyeidei.ru или телефону 8-982-633-33-81, сообщите номер заказа и причину возврата. Если вы получили некачественный товар, необходимо предоставить фотографии повреждений и дефектов.
После согласования всех деталей мы отправим вам новый товар или вернем оплаченную сумму. Возврат денежных средств осуществляется безналичным способом с помощью перевода на вашу банковскую карту в течение 2-3 дней после того, как товар поступит на наш склад.
Вернуть товар можно будет тем же способом, которым он был вам доставлен: передать курьеру, отнести в ближайший пункт выдачи заказов. Обратная пересылка будет рассчитываться по тарифам транспортной компании.
После согласования всех деталей мы отправим вам новый товар или вернем оплаченную сумму. Возврат денежных средств осуществляется безналичным способом с помощью перевода на вашу банковскую карту в течение 2-3 дней после того, как товар поступит на наш склад.
Вернуть товар можно будет тем же способом, которым он был вам доставлен: передать курьеру, отнести в ближайший пункт выдачи заказов. Обратная пересылка будет рассчитываться по тарифам транспортной компании.